IT Support L1/L2
Job Description
¿Te interesaría seguir desarrollándote como IT Support L1/L2 en una empresa líder en soluciones tecnológicas, en un entorno colaborativo donde poder proponer nuevas ideas, trabajar con equipos de primer nivel y utilizando tecnología puntera?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Support L1/L2 para participar en un proyecto de soporte y gestión de infraestructuras IT, ubicado en el Baix Llobregat.
En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será gestionar y optimizar la infraestructura IT, asegurando la continuidad del servicio, soportando sistemas de comunicación y hardware, y desarrollando proyectos de mejora en el soporte IT.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Proporcionar soporte presencial (onsite), aprovechando al máximo los servicios IT centralizados para cumplir con los SLA acordados.
- Gestionar la infraestructura IT y telecomunicaciones, asegurando el correcto uso de hardware, software y sistemas de comunicación.
- Apoyar en la preparación del presupuesto IT y en el control de costes.
- Construir y fortalecer la relación entre IT y el Negocio, convirtiéndote en un socio reconocido y valorado en la prestación de servicios IT.
- Desarrollar e impartir formación a usuarios sobre todo el entorno de infraestructuras IT.
- Gestionar incidencias de Nivel 1 y Nivel 2.
- Participar en proyectos de mejora del soporte IT y de la infraestructura IT.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?
- Formación universitaria (grado) o equivalente.
- Al menos 4 años de experiencia en soporte IT.
- Idiomas: Español, Inglés (B2/C1) y Francés (B1/B2).
- Amplia experiencia en Active Directory.
- Conocimientos avanzados de administración de servidores y redes.
- Experiencia en SQL (valorable).
- Permiso de conducir tipo B.
¿Qué te ofrecemos?
- Contratación indefinida a través de Oxigent.
- Salario acorde a la experiencia aportada (entre 20.000 – 28.000 euros brutos anuales).
- Horario flexible y jornada intensiva los viernes.
- Modelo presencial los primeros 3 meses y luego se suma 1 día remoto a la semana.
- Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
- Seguro médico privado.
- Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
- Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
- ¡Y muchos otros beneficios!
¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.